Politique de Confidentialité

Chez Ecolyn, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

📄 1. Collecte des informations personnelles :

Lors de votre visite sur notre site ou de votre achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles :

  • Nom complet, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Informations de paiement :

  • Détails de la carte bancaire (utilisés uniquement pour les transactions via des passerelles de paiement sécurisées).

• Informations de navigation :

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions.

• Informations sur l’appareil :

  • Type d’appareil, système d’exploitation, préférences linguistiques.

🌐 2. Utilisation des informations personnelles :

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traitement des commandes et paiements : Pour garantir la livraison de vos commandes.

• Amélioration de l’expérience utilisateur : Pour comprendre vos préférences et améliorer nos services.

• Envoi de promotions et offres spéciales : Uniquement si vous avez donné votre consentement.

• Analyse des données de navigation : Pour personnaliser le contenu et améliorer notre site.

🤝 3. Partage des informations personnelles :

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :

• Nos prestataires de services : Tels que les sociétés de livraison et les passerelles de paiement.

• Les autorités légales : Si la loi l’exige ou en cas de violation des conditions d’utilisation.

• Protection de nos droits : Si nécessaire pour protéger nos droits ou prévenir la fraude.

🛡️ 4. Sécurité des informations :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive :

• Cryptage des données : Toutes les transactions de paiement sont protégées par des protocoles de cryptage.

• Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès à vos informations.

🗑️ 5. Conservation des données :

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf disposition légale contraire.

⚙️ 6. Vos droits :

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès aux données : Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles.

• Modification des informations : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos données personnelles.

• Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de vos informations de nos fichiers (sous réserve des obligations légales).

• Désinscription : Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

🌍 7. Cookies :

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et vous proposer du contenu personnalisé.

• Qu’est-ce qu’un cookie ?

  • Un fichier texte stocké sur votre appareil pour se souvenir de vos préférences.

• Gestion des cookies :

  • Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

📝 8. Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page et, en cas de modifications majeures, nous vous en informerons par e-mail.

📧 9. Contact :

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : contact@ecolyn.com

• Téléphone : 00212699072913

📌 Chez Ecolyn, la protection de votre vie privée est notre priorité. Merci de votre confiance !